Conseiller de ventes – Gestion d'appels entrants

À propos du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) de ventes pour FENIX MEDICAL. Vous serez chargé(e) de gérer les appels entrants de clients ayant déjà manifesté un intérêt pour nos services de soins.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants de prospects et présenter les plans de soins proposés.
• Identifier les besoins spécifiques de chaque famille grâce à une écoute active.
• Conclure les ventes et assurer le suivi du démarrage du service.
• Enregistrer avec précision les interactions et les ventes dans le système interne.
• Offrir un traitement empathique, patient et professionnel à chaque appel.

Profil recherché

• Expérience préalable en ventes téléphoniques, service client ou centre d’appels (souhaitable).
• Excellente diction et voix agréable.
• Capacité à gérer les objections et à finaliser les ventes.
• Connaissances de base en santé ou expérience dans le secteur des services (atout).
• Disponibilité immédiate et engagement envers les objectifs de vente.

Compétences requises

• Maîtrise des techniques de vente par téléphone.
• Bonne maîtrise des outils de suivi commercial (CRM).
• Excellentes compétences de communication orale.

Ce que nous offrons

• Salaire de base + commissions attractives par service vendu.
• Formation complète sur les services et les techniques de vente.
• Environnement de travail stable et professionnel.
• Possibilités d’évolution au sein de FENIX MEDICAL.