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Administrativo/a de Reservas

Bahia Principe Hotels & Resorts · Bávaro

🇪🇸 Español
Excel Sistemas de reservas

Job description

Acerca del puesto

Bahía Príncipe busca un(a) Administrativo/a de Reservas para gestionar las reservas individuales y grupales, manteniendo actualizados los datos en el sistema y cumpliendo las políticas comerciales. La persona debe vivir en la zona de Bávaro, Punta Cana, Higüey o Verón.

Responsabilidades principales

  • Dar atención personalizada y cordial por teléfono y correo.
  • Verificar las llegadas semanales de las agencias con extranet.
  • Ajustar los inventarios contratados con los TTOO.
  • Codificar las reservas VIP y realizar los bloqueos de grupos.
  • Recibir, verificar y confirmar los recaps de los tour operadores asignados.
  • Realizar cancelaciones, modificaciones e ingresos de reservaciones.
  • Elaborar el reporte diario de no shows.
  • Cotizar las solicitudes de tarifas.

Perfil requerido

  • Español como lengua materna.
  • Inglés al nivel 60%.
  • Nivel medio de informática, con uso de Excel y sistemas de reservas.
  • Vivir en la zona de Bávaro, Punta Cana, Higüey o Verón.
  • Competencias: organización, relaciones personales, facilidad de palabra y negociación, buena redacción de correos.

Lo que ofrecemos

  • Incorporación a un grupo hotelero internacional y en crecimiento, en un proyecto consolidado.
  • Un entorno dinámico y retador.
  • Manutención.
  • Oportunidad de crecimiento interno.
  • Formación continua.

Questions fréquentes

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