Administrativo/a de Reservas

En Bahia Principe creemos que el verdadero lujo es sentir la felicidad. Ponemos todo nuestro esfuerzo en la excelencia del servicio, la hospitalidad genuina y la innovación constante. Nuestro propósito es crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, siendo plenamente conscientes de la importancia del desarrollo sostenible en armonía con el entorno y la sociedad en su conjunto, y entendiendo la gestión de nuestros hoteles desde una perspectiva global. Nos apasiona lo que hacemos y trabajamos de forma ejemplar mediante la colaboración y el respeto en un entorno intercultural.Sobre el puestoTu misión principal será gestionar con responsabilidad las reservas individuales y grupales, manteniendo actualizados los datos en el sistema y asegurando el cumplimiento de las políticas comerciales.Funciones principalesDar una atención personalizada con amabilidad y cortesía vía telefónica y correo.Verificar las llegadas semanales de las agencias con extranet.Realizar los ajustes de los inventarios contratados con los TTOO.Codificar las reservas VIP.Realizar los bloqueos de grupos.Recibir, verificar y confirmar los recaps recibidos en los stop sales de los Tour Operadores a su cargo.Realizar las cancelaciones, modificaciones y/o ingresos de las reservaciones.Realizar el reporte de los no shows diariamente.Cotizar las solicitudes de tarifas.Requisitos del puestoEspañol: Lengua maternaInglés: 60%Informática: Nivel medio (uso de Excel y Sistemas de Reservas)Vivir en la Zona de Bávaro, Punta Cana, Higüey o VerónCompetenciasOrganizado/aRelaciones personales.Facilidad de palabra y negociación.Buena redacción de correos.¿Qué te ofrecemos?Incorporación a un grupo hotelero internacional y en crecimiento, en un proyecto consolidado.Un entorno dinámico y retadorManutenciónOportunidad de crecimiento internoFormación continuaSi tu perfil encaja con esta oportunidad, queremos saber más de ti, por lo que no dudes en inscribirte a la oferta. Descubre Bahia Principe, donde pasión y propósito se cruzan. Show more Show less