Personnel de caisse – zone métro ouest

À propos du poste

Le personnel de caisse de la zone métro ouest assure les opérations quotidiennes du service de caisse, garantissant un service rapide, précis et fiable aux clients tout en contribuant aux objectifs de rentabilité de l’établissement.

Missions principales

• Autoriser les transactions dans la limite assignée et assurer la garde du coffre‑caisse et du sceau d’identification.
• Gérer les distributeurs automatiques de billets et les dispensateurs de liquide.
• Appliquer les politiques de sécurité et gérer l’inventaire du matériel consommable.
• Offrir un service client de qualité, en respectant les protocoles et en assurant la conformité des billets et chèques reçus.
• Promouvoir les produits et services bancaires, orienter les clients vers les canaux alternatifs (Internet Banking, téléphonie, distributeurs).
• Encadrer l’équipe de travail, communiquer les objectifs institutionnels et organiser les besoins de formation.

Profil recherché

• Étudiant universitaire en ingénierie industrielle ou domaine similaire (préférable).
• Bonne dextérité manuelle et agilité sur clavier.
• Maîtrise de l’outil informatique et des applications Office.
• Connaissances de base en anglais (non indispensable).

Compétences requises

• Utilisation d’un PC.
• Applications Microsoft Office.
• Manipulation rapide et précise du clavier.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d’une agence bancaire.
• Possibilités de développement professionnel et de formation continue.