Gerente de Cuentas Corporativas – Hotel

Acerca del puesto

Se busca un Gerente de Cuentas para una empresa del área hotelera en Santo Domingo. Su objetivo es desarrollar, gestionar y fortalecer la cartera de clientes corporativos del hotel, identificando nuevas oportunidades, captando cuentas estratégicas y fidelizando clientes existentes para aumentar los ingresos de los segmentos corporativo, grupos y eventos.

Responsabilidades principales

• Cumplir las normas y políticas de la propiedad para guiar y promover la eficiencia operativa de los colaboradores.
• Lograr las metas asignadas y superar mensualmente el portafolio de clientes.
• Programar semanalmente las visitas y entregar a la Dirección Comercial los reportes de programación del inicio y final de la semana.
• Entregar los reportes de producción mensual al Director Comercial y el reporte de ventas y producción de cuentas al cierre de cada mes.
• Dar seguimiento a las negociaciones especiales de alto impacto para proyectar ingresos y ocupación.
• Mantener información del desempeño de sus cuentas corporativas comparándolas con la competencia.
• Asistir a reuniones y eventos internos o externos para representar al hotel y al Director General cuando sea requerido.
• Informar al Director Comercial sobre novedades o cambios en las expectativas de producción de sus cuentas.

Perfil requerido

• Egresado de Mercadeo y/o Administración Hotelera y Turística.
• 3 años o más de experiencia en puestos similares.
• Nivel intermedio de inglés.
• Competencias: sentido de urgencia, comunicación efectiva, liderazgo, trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales.

Habilidades requeridas

• Manejo de Office.
• Conocimientos de software de gestión hotelera.
• Manejo de redes sociales.
• Protocolo de servicios y coordinación de eventos.
• Habilidades de negociación y conocimientos de presupuesto.