Servicio al Cliente – Sesiones Virtuales y Logística Educativa

Acerca del puesto

Se busca una persona para brindar servicio al cliente en sesiones virtuales y en la logística educativa, con horario de lunes a viernes de 4:00 p.m. a 10:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. La residencia o fácil llegada a la Av. 27 de Febrero, Plaza Quisqueya es requerida.

Responsabilidades principales

• Gestionar sesiones virtuales: crear, configurar y administrar reuniones en Zoom para clases, talleres y capacitaciones.
• Logística educativa: habilitar aulas, preparar recursos didácticos y asegurar la logística previa a cada sesión.
• Comunicación continua: compartir enlaces de acceso con formadores y participantes por WhatsApp, correo y la plataforma CAES Academy.
• Anfitrión y protocolo: dar la bienvenida a los participantes y presentar formalmente a los facilitadores y formadores.
• Control y asistencia: llevar el registro formal de asistencia y apoyar a los facilitadores en la firma de registros oficiales.

Perfil requerido

• Estudiante universitario de Administración, Mercadeo, Contabilidad o carreras afines.
• Excelente dicción, fluidez verbal y ortografía impecable.
• Alta vocación de servicio, puntualidad, dinamismo y excelente manejo de relaciones interpersonales.

Habilidades requeridas

• Dominio y manejo fluido de plataformas virtuales como Zoom y WhatsApp Web.
• Manejo de herramientas en la nube.