Gerente de Spa

Acerca del puesto

El Gerente de Spa liderará la operación del spa, enfocándose en ofrecer servicios personalizados de alta calidad que promuevan la salud, el descanso y el cuidado personal. Contribuirá al posicionamiento de la propiedad como destino de bienestar y maximizará la rentabilidad mediante la comercialización de tratamientos, membresías y productos de retail.

Responsabilidades principales

• Diseñar y supervisar la oferta de servicios de spa, garantizando la calidad y la personalización.
• Gestionar presupuestos, inventarios y indicadores de desempeño para asegurar la rentabilidad.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de venta de tratamientos, paquetes y productos de retail.

Perfil requerido

• Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Administración, Terapias de Spa o carrera afín.
• 3 a 5 años de experiencia como Spa Manager o en posición de liderazgo similar, preferiblemente en hoteles, resorts o propiedades de lujo.
• Experiencia en pre‑openings, implementación de operaciones o lanzamiento de nuevos conceptos será valorada.

Habilidades requeridas

• Liderazgo y capacidad para capacitar y desarrollar equipos.
• Dominio del inglés.
• Conocimiento de estándares de higiene, seguridad y calidad en operaciones de spa.
• Manejo de presupuestos, inventarios y métricas de rentabilidad.