Supervisor de Operaciones

Acerca del puesto

El Supervisor de Operaciones será responsable de supervisar, coordinar y optimizar las operaciones de transporte en la región asignada, garantizando la entrega oportuna y segura de mercancías, el cumplimiento de normativas y la eficiencia operativa. Liderará equipos de conductores y personal operativo, gestionará la flota y los proveedores, y trabajará de forma transversal con áreas comerciales, de tráfico, mantenimiento y seguridad.

Responsabilidades principales

• Planificar y coordinar la asignación de unidades y conductores según la demanda, rutas, horarios y prioridades comerciales.
• Supervisar el cumplimiento de los procesos operativos en ruta y en puntos de carga/descarga, asegurando la correcta documentación y trazabilidad.
• Coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de la flota, gestionando talleres y controlando tiempos de reparación.
• Gestionar incidencias en ruta, garantizando comunicación oportuna con clientes y áreas internas y aplicando acciones correctivas.
• Implementar y vigilar el cumplimiento de normativas de transporte, seguridad vial y permisos, así como políticas internas de seguridad.
• Capacitar, integrar y desarrollar al personal operativo y conductores, promoviendo buenas prácticas y reduciendo la rotación.
• Optimizar rutas y procesos operativos y colaborar con áreas transversales para garantizar la alineación de procesos.

Perfil requerido

• Título universitario en Ingeniería, Logística, Transporte, Administración o carrera afín.
• Mínimo 3 años de experiencia en gestión y supervisión de operaciones de transporte o gestión de flotas.
• Conocimientos en planificación de rutas, mantenimiento de flotas, gestión de costos y normativas de transporte y seguridad vial.
• Habilidad para la gestión de indicadores y elaboración de reportes operativos.
• Disponibilidad para desplazamientos y atender incidencias fuera de horario cuando sea necesario.

Lo que ofrecemos

• Salario base.
• Prestaciones de ley.
• Horario nocturno, diurno y mixto.