Representante de Telemercadeo

Acerca del puesto

En el puesto de Representante de Telemercadeo en DRL & ASOCS. SRL te encargarás de contactar potenciales clientes por teléfono para ofrecer productos y servicios de la empresa, siguiendo guías de conversación y objetivos comerciales establecidos. Realizarás seguimiento de llamadas, registrarás información precisa en los sistemas internos y coordinarás citas o cierres de venta según los procedimientos de la empresa.

Responsabilidades principales

• Contactar a potenciales clientes por teléfono y presentarles los productos y servicios.
• Realizar seguimiento de llamadas y registrar información precisa en los sistemas internos.
• Coordinar citas o cierres de venta según los procedimientos de la empresa.
• Gestionar consultas, resolver dudas básicas y canalizar incidencias al equipo correspondiente.
• Mantener una comunicación clara y profesional en todo momento.

Perfil requerido

• Excelentes aptitudes de comunicación oral y capacidad de escucha activa.
• Orientación a objetivos, habilidad para negociar y manejar objeciones.
• Gestión eficaz del tiempo y capacidad para trabajar con volúmenes altos de llamadas.
• Capacidad para trabajar en equipo, actitud proactiva y flexibilidad.
• Se valorará experiencia previa en telemarketing o atención telefónica.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Uso de sistemas de gestión de clientes (CRM).