Recepcionista – Atención al cliente y gestión administrativa

Acerca del puesto

Se busca Recepcionista para brindar atención cordial y oportuna a la clientela, visitantes, proveedores y personal interno, gestionando la recepción, llamadas y correspondencia, y apoyando en tareas administrativas.

Responsabilidades principales

• Recibir y atender a personas visitantes, proveedores y demás personas que ingresen a las instalaciones.
• Gestionar el ingreso de visitantes conforme a los procedimientos internos de seguridad.
• Atender, filtrar y canalizar llamadas telefónicas, mensajes y consultas hacia las áreas correspondientes.
• Brindar información general sobre los servicios, horarios, contactos y procesos de la empresa.
• Recibir, registrar, distribuir y enviar correspondencia, documentos, paquetes y facturas.
• Coordinar visitas, reuniones, salas y agendas según las necesidades de la empresa.
• Apoyar en la elaboración, organización, digitalización y archivo de documentos administrativos.
• Dar seguimiento a solicitudes recibidas en recepción y asegurar su canalización oportuna.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa; formación técnica o universitaria en Administración, Secretariado, Servicio al Cliente o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o asistencia administrativa.
• Excelente comunicación verbal y escrita, trato cordial y orientación al servicio.
• Capacidad de organización, manejo de múltiples tareas y seguimiento de solicitudes.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente y cumplir con el horario establecido.

Habilidades requeridas

• Conocimientos básicos de Microsoft Office.
• Uso de correo electrónico y sistemas de registro.

Lo que ofrecemos

• Salario base.
• Prestaciones de ley.