Gerente de Supermercado

Acerca del puesto

Se busca un Gerente de Supermercado responsable de liderar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de rentabilidad, una excelente experiencia de compra para los clientes, el desarrollo del equipo y el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y operación de la empresa.

Responsabilidades principales

• Ejecutar y coordinar los procesos operativos clave: inventarios, cajas, perecederos, almacén, mantenimiento, limpieza, seguridad, mercadeo y servicio al cliente.
• Asegurar la correcta ejecución de los lineamientos, políticas y procedimientos de la Vicepresidencia y la Dirección de Operaciones.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos, comerciales y de rentabilidad de la sucursal.
• Supervisar la gestión de productos: rotación, merma, fechas de vencimiento y estándares de calidad.
• Liderar, capacitar y desarrollar al equipo, promoviendo una cultura de servicio, disciplina operativa y orientación a resultados.
• Monitorear los indicadores de gestión e implementar acciones para lograr los resultados de la tienda.
• Velar por la presentación, el orden y la experiencia de compra del supermercado.

Perfil requerido

• Egresado de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares en supermercados, retail, hotelería o consumo masivo.
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (apertura y cierre).
• Deseable experiencia en la gestión de operaciones de supermercados, manejo de indicadores e inventarios, y en alimentos y alto volumen de clientes.

Habilidades requeridas

• Habilidades de liderazgo y servicio al cliente.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.