Gerente de Operaciones - Zona Este

Acerca del puesto

El Gerente de Operaciones – Zona Este será responsable de dirigir y supervisar todas las actividades operativas de la sucursal asignada, tanto internas como externas. Su objetivo principal es garantizar la óptima funcionalidad de la unidad, alineada con los objetivos estratégicos de la organización.

Responsabilidades principales

• Controlar y gestionar las actividades operativas internas y externas de la sucursal.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos y metas establecidos por la empresa.
• Velar por la correcta ejecución de los servicios contratados por los clientes, asegurando que se mantengan los estándares de calidad.
• Supervisar la aplicación de políticas, normas y procedimientos en todos los procesos operativos.
• Coordinar con los diferentes departamentos para optimizar recursos y mejorar la eficiencia operativa.

Perfil requerido

• Experiencia comprobada en gestión operativa o en roles de liderazgo similar.
• Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones estratégicas.
• Conocimiento de normas y procedimientos internos.
• Orientación a resultados y enfoque en la calidad del servicio.

Habilidades requeridas

• Habilidad para planificar, organizar y controlar procesos operativos.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Comunicación efectiva con clientes y áreas internas.