Gerente de Operaciones y Gestión de Proyectos

Acerca del puesto

Se busca un Gerente de Operaciones y Gestión de Proyectos para liderar los programas de transformación operativa mediante una planificación estratégica, asegurando la implementación efectiva de los cambios en los procesos y el cumplimiento de los objetivos. El puesto forma parte del área de Aprovisionamiento y Mantenimiento de Servicios Fijos, con horario de 44 horas fijas y modalidad presencial.

Responsabilidades principales

• Liderar los programas de transformación operativa y dar seguimiento a la estandarización de los modelos operativos, promoviendo la eficiencia de los equipos de campo.
• Coordinar con equipos externos del ecosistema operativo planes de mejora continua basados en la innovación.
• Gestionar proyectos especiales como migraciones, apagado de centrales y aprovisionamiento de servicios.
• Planificar las iniciativas del programa de transformación y monitorear el desempeño de los procesos operativos y la adopción de los estándares.
• Controlar los indicadores de gestión, productividad, calidad y eficiencia de las operaciones de campo y planta externa.
• Articular la colaboración entre equipos internos, proveedores y socios estratégicos.
• Asegurar el cumplimiento de los proyectos estratégicos del departamento (migración y apagado de centrales).
• Respetar la política, procedimientos y controles del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, reportando condiciones inseguras y participando en la identificación de peligros y la prevención de riesgos.

Perfil requerido

• Nivel de grado: posgrado y/o maestría.
• Experiencia en transformación operativa, mejora continua y gestión del cambio.
• Experiencia en gestión de proyectos y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
• Carreras: ingeniería industrial, sistemas, telemática, electrónica o administración y afines.

Habilidades requeridas

• Diseño de modelos operativos y gestión del desempeño.
• Análisis de indicadores operativos y de datos (KPIs).
• Conocimiento en automatización y transformación digital.
• Habilidades de liderazgo, negociación y toma de decisiones; orientación al cliente y al cumplimiento de objetivos.