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Gerente de Estación – Responsable Commercial et Opérations

TotalEnergies · Saint Domingue

🇪🇸 Español

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Gerente de Estación pour piloter l’ensemble des activités commerciales et opérationnelles d’une station-service. Vous serez garant(e) de la mise en œuvre des orientations de la filiale, du respect des politiques internes et de la législation en vigueur.

Missions principales

  • Appliquer le manuel d’opérations et assurer le suivi des plans promotionnels en coordination avec le département marketing.
  • Développer les ventes et les marges brutes sur tous les segments de business, proposer les objectifs annuels de chiffre d’affaires et de marge.
  • Garantir l’approvisionnement en carburant, la gestion des stocks et le suivi du Wetstock.
  • Assurer la qualité de service client via le programme Top Service et les audits « client mystère ».
  • Mettre en œuvre les politiques HSEQ, HACCP et veiller à la sécurité du site et du personnel.
  • Gérer le P&L de la station et piloter les plans d’action d’optimisation.
  • Recruter, former et animer les équipes, organiser les entretiens annuels et veiller à un climat de travail positif.

Profil recherché

  • Expérience confirmée dans la gestion d’une station-service ou d’un point de vente similaire.
  • Bonne connaissance des exigences HSEQ, HACCP et des procédures de sécurité.
  • Capacité à piloter les performances commerciales et financières.
  • Aptitude à manager des équipes, à planifier les activités et à assurer le suivi des formations.

Compétences requises

  • Maîtrise des procédures de gestion de carburant (Wetstock).
  • Connaissance des outils de suivi de la qualité de service (Top Service, client mystère).
  • Compréhension des exigences légales et réglementaires du secteur.

Ce que nous offrons

  • Responsabilité complète d’une station avec autonomie décisionnelle.
  • Environnement dynamique axé sur la performance et la sécurité.

Questions fréquentes

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