Bilinguale cargodienstmedewerker

Over de functie

Wij zoeken een enthousiaste en nauwkeurige bilinguale cargodienstmedewerker die verantwoordelijk is voor het beheren van luchtvrachtreserveringen en het coördineren van klantverzoeken. Je werkt nauw samen met de afdelingen Verkoop en Operaties om een vlotte afhandeling van vracht te garanderen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren van luchtvrachtreserveringen via luchtvaartmaatschappij‑systemen en interne platforms.
• Opvolgen van aanvragen bij luchtvaartmaatschappijen, leveranciers en magazijnen.
• Coördineren met de verkoop‑ en operationele teams om klantbehoeften te vervullen.
• Registreren van gegevens en opstellen van voortgangsrapportages.
• Behandelen van incidenten en tijdig bieden van oplossingen.
• Persoonlijke service verlenen aan interne en externe klanten.

Gewenst profiel

• Minimaal één jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen klantenservice, logistiek of luchtvracht.
• Vloeiend Engels op gevorderd niveau (onmisbaar).
• Ingeschreven in een universitaire opleiding (lopend).
• Woonachtig in Santo Domingo Oeste.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met Office 365.

Wat wij bieden

• Maandelijks salaris van RD$51.500,00.
• Werken in een dynamische omgeving binnen de lucht‑ en zeetransportsector.