Asistente de Servicio al Cliente

Over de functie

We zoeken een gemotiveerde Asistente de Servicio al Cliente die onze klanten professioneel ondersteunt en bijdraagt aan de verkoopdoelstellingen. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt en zorg je voor een vlotte afhandeling van vragen en facturatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van klantvragen via telefoon, e‑mail en persoonlijk contact.
• Opstellen en verwerken van facturen en administratieve documenten.
• Ondersteunen van het verkoopteam met verkooptechnieken en opvolging van leads.
• Beheren van agenda’s en secretariële taken.
• Rapporteren van verkoopresultaten en klanttevredenheid.

Gewenst profiel

• Student(e) universitaire opleiding Marketing of Administratie.
• Minimaal één jaar ervaring in secretariële taken, facturatie of klantenservice, bij voorkeur in een verkoopomgeving.
• Sterke service‑ en klantgerichtheid.
• Goede communicatieve vaardigheden en nauwkeurige opvolging.

Vereiste vaardigheden

• Uitgebreide kennis van Microsoft Office: Word, Excel en PowerPoint.
• Inzicht in verkooptechnieken.

Wat wij bieden

• Concurrerend basissalaris.
• Quarterly sales incentives.
• Subsidie voor de lunch.
• Aanvullende verzekeringsdekking.
• Alle wettelijke arbeidsvoorwaarden.
• Werkplek in het Distrito Nacional, dicht bij Metro‑lijn 1.
• Werkuren van maandag tot vrijdag, 08:00‑17:30.