Analista Gestión Calidad De Campo

Acerca del puesto

El Analista de Gestión Calidad de Campo será responsable de analizar, gestionar y dar seguimiento a la información y procesos asociados a la calidad del aprovisionamiento (órdenes y averías) y a los controles operativos del personal fijo y asociado. A través de reportes, indicadores y análisis de tendencias, apoyará la toma de decisiones y fomentará la mejora continua de las operaciones.

Responsabilidades principales

• Analizar información e indicadores de calidad y desempeño de aprovisionamientos ejecutados por personal fijo y asociado.
• Elaborar reportes periódicos y análisis para respaldar decisiones estratégicas.
• Identificar tendencias, desviaciones, causas y oportunidades de mejora mediante el análisis de datos.
• Realizar cruces y validaciones de información de distintas fuentes.
• Dar seguimiento a indicadores, hallazgos y acciones de mejora, optimizando procesos y controles.
• Preparar presentaciones ejecutivas que comuniquen resultados y recomendaciones.
• Coordinar con áreas involucradas en los procesos de aprovisionamiento y calidad.

Perfil requerido

• Grado universitario en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Tecnologías de la Información, Electrónica o carreras afines, o estudiante de último año.
• Conocimiento de productos de telecomunicaciones y procesos de instalación/reparación.
• Alto nivel de análisis de datos y capacidad para identificar oportunidades de mejora.
• Orientación a la calidad, iniciativa y sentido de responsabilidad.

Habilidades requeridas

• Excel (intermedio‑avanzado).
• Power Point (intermedio).
• Power BI (básico).
• MS Office 365 (Outlook, Teams, Word, Project, Copilot).
• Power Automate, Power Apps, Sharepoint, Forms (deseable).