Analista de Cobros

Acerca del puesto

Se busca un Analista de Cobros para garantizar la correcta gestión de cobros, facturación y aplicación de pagos de los clientes corporativos y financieros de Hunter del Caribe y Hunter Seguridad. El puesto asegura el seguimiento oportuno de las cuentas por cobrar, el control de los ingresos bancarios y la atención de reclamaciones y conciliaciones, velando por la precisión de la facturación masiva, manual y física.

Responsabilidades principales

• Gestionar la cartera de clientes estratégicos, especialmente del sector financiero, con seguimiento de cobros y compromisos de pago.
• Procesar y aplicar diariamente los reportes bancarios de Hunter del Caribe y Hunter Seguridad, manteniendo el registro correcto de los pagos recibidos.
• Gestionar las solicitudes de pagos recibidas por correo de cobros y de la flota, hasta su resolución.
• Ejecutar la facturación masiva de los clientes corporativos de Hunter del Caribe.
• Realizar la facturación manual de financieras y clientes con condiciones especiales de Hunter del Caribe, y la facturación diaria de Hunter Seguridad.
• Preparar, imprimir y organizar las facturas físicas mensuales requeridas por los clientes corporativos.
• Atender reclamaciones y solicitudes de clientes, realizando las conciliaciones de cuentas correspondientes.
• Brindar soporte al equipo de cobros en ausencia del personal auxiliar y colaborar en la capacitación de nuevos ingresos sobre aplicación de pagos bancarios y gestión de llamadas de cobros.

Perfil requerido

• Estudiante universitario avanzado o graduado en Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas o carreras afines.
• Experiencia de 1 a 3 años en cobros, facturación, cuentas por cobrar o áreas financieras.
• Conocimientos en gestión de cuentas por cobrar, aplicación de ingresos, facturación y emisión de comprobantes.
• Experiencia en sistemas contables o ERP, conciliaciones bancarias y facturación masiva y manual.
• Habilidades de organización, planificación y seguimiento, atención al detalle y comunicación efectiva.

Habilidades requeridas

• Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, Word y Outlook.
• Capacidad de análisis y resolución de reclamaciones y diferencias en cuentas.
• Trabajo en equipo, iniciativa y disposición para apoyar a otros colaboradores.