Gerente de Cuentas Corporativas

Acerca del puesto

Desarrollar, gestionar y fortalecer la cartera de clientes corporativos del hotel, identificando nuevas oportunidades de negocio, captando cuentas estratégicas y fidelizando a los clientes existentes. El objetivo es incrementar los ingresos de los segmentos corporativo, grupos y eventos, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y de rentabilidad del hotel.

Responsabilidades principales

• Cumplir con las normas y políticas de la propiedad para promover la eficiencia operacional.
• Lograr y superar mensualmente las metas asignadas en el portafolio de clientes.
• Formalizar el programa de visitas semanal y entregar los reportes a la Dirección Comercial.
• Realizar y entregar los reportes de producción mensual al Director Comercial.
• Reportar ventas y producción de cuentas al cierre de cada mes.
• Dar seguimiento a negociaciones especiales de alto impacto para proyectar ingresos y ocupación.
• Monitorear el desempeño de las cuentas corporativas y compararlo con la competencia.
• Representar al hotel en reuniones y eventos internos o externos cuando sea requerido.
• Informar al Director Comercial sobre novedades o cambios en las expectativas de producción de sus cuentas.

Perfil requerido

• Egresado de Mercadeo y/o Administración Hotelera y Turística.
• Al menos 3 años de experiencia en puestos similares.
• Manejo de Microsoft Office.
• Conocimientos de software de gestión hotelera.
• Inglés nivel intermedio.
• Manejo de redes sociales.
• Experiencia en protocolo de servicios y coordinación de eventos.
• Habilidades de negociación.
• Conocimientos de presupuesto.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office
• Software de gestión hotelera
• Redes sociales