Vendedor Digital

Acerca del puesto

Se busca un vendedor digital para convertir oportunidades comerciales digitales en ventas efectivas, brindando atención oportuna y asesoría a los clientes. El trabajo se realiza presencialmente en las instalaciones de la empresa y cubre la atención, cotización y cierre de ventas a través de WhatsApp, Instagram, Facebook y otros canales digitales.

Responsabilidades principales

• Atender consultas digitales y asesorar a los clientes sobre productos, precios y condiciones de venta.
• Preparar y enviar cotizaciones, manejar objeciones y cerrar ventas.
• Dar seguimiento a prospectos pendientes e impulsar la recompra y las ventas adicionales.
• Registrar pedidos confirmados y coordinar con almacén o logística la disponibilidad de productos.
• Informar a los clientes sobre el estado de sus pedidos y realizar seguimiento posventa.
• Mantener actualizados los registros de prospectos, clientes y ventas en el CRM o herramienta de control.
• Elaborar reportes de actividad comercial y dar seguimiento a las metas de ventas.
• Cumplir las políticas comerciales, respetar los precios autorizados y proteger la información confidencial.

Perfil requerido

• Bachillerato técnico o equivalente aprobado; deseable estudios técnicos o universitarios en Mercadeo, Administración, Comunicación o áreas afines.
• Mínimo 1 año en ventas, atención al cliente o puestos similares; deseable experiencia en ventas digitales, redes sociales o comercio electrónico.
• Orientación a resultados, comunicación efectiva, organización y capacidad para trabajar bajo presión.

Habilidades requeridas

• Manejo de WhatsApp Business, Instagram y Facebook como canales comerciales.
• Atención al cliente y ventas por canales digitales.
• Deseable: técnicas de cierre, manejo de objeciones, CRM, Excel o Google Sheets.

Lo que ofrecemos

• Salario base de RD$25,000 mensuales.
• Comisión del 2.5% sobre las ventas realizadas.
• Horario de lunes a sábado, sujeto a confirmación por la empresa.