Solutions Account Executive – Automatización de Procesos

Acerca del puesto

Ricoh busca un(a) Solutions Account Executive para su portafolio de Automatización de Procesos, Gestión Documental Inteligente e Hiperautomatización, en Santo Domingo, República Dominicana. Se busca un profesional con visión consultiva, capaz de identificar oportunidades de negocio, comprender los desafíos operativos de los clientes y diseñar soluciones que generen eficiencia y valor.

Responsabilidades principales

• Gestionar el ciclo completo de ventas: prospección, descubrimiento, análisis, presentación de soluciones, negociación y cierre.
• Desarrollar estrategias de penetración y crecimiento en cuentas asignadas.
• Generar y administrar oportunidades comerciales de automatización de procesos, ECM, BPM e hiperautomatización.
• Realizar presentaciones ejecutivas y consultivas ante líderes de negocio y tomadores de decisión.
• Colaborar con especialistas de preventa para diseñar soluciones alineadas a las necesidades de los clientes.
• Liderar demostraciones, pruebas de concepto y pilotos comerciales.
• Mantener actualizado el pipeline comercial y la información de oportunidades en CRM.
• Analizar tendencias de mercado, tecnologías emergentes y oportunidades competitivas.

Perfil requerido

• Título universitario en Ingeniería, Sistemas, Administración, Tecnología o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en ventas consultivas B2B.
• Experiencia comercializando soluciones de ECM, BPM, ERP, automatización de procesos o tecnologías afines.
• Experiencia interactuando con ejecutivos de alto nivel y tomadores de decisión.
• Inglés básico a intermedio.
• Disponibilidad para visitar clientes y desarrollar relaciones comerciales de largo plazo.

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM y seguimiento de oportunidades comerciales.
• Lo que se valorará: automatización de procesos, gestión documental (ECM), BPM, soluciones Low-Code / No-Code, integraciones, APIs y microservicios, transformación digital.
• Venta consultiva, desarrollo de negocios, negociación estratégica, comunicación ejecutiva, pensamiento analítico, proactividad y trabajo colaborativo.