Personal de caja – zona Metro Este

À propos du poste

Nous recherchons un(e) agent(e) de caisse pour la zone Metro Est afin d’assurer un service client rapide, précis et fiable. Le poste implique la gestion quotidienne des transactions monétaires et la promotion des produits bancaires.

Missions principales

• Autoriser les transactions dans la limite attribuée et assurer la garde du matériel de caisse.
• Gérer les distributeurs automatiques de billets et les dispensateurs d’espèces.
• Appliquer les procédures de sécurité et d’inventaire du service de caisse.
• Offrir un service de qualité en respectant les normes de rapidité et de courtoisie.
• Contribuer à la vente référée de produits et services bancaires.
• Encourager l’utilisation des canaux alternatifs (Internet Banking, téléphonie).
• Encadrer et former l’équipe de caisse selon les objectifs institutionnels.

Profil recherché

• Étudiant(e) en ingénierie industrielle ou domaine connexe.
• Bonne dextérité manuelle et rapidité d’exécution.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les clients.
• Connaissances de base en anglais (non indispensable).

Compétences requises

• Maîtrise du PC et des applications Microsoft Office.
• Aisance avec les outils de saisie (clavier, terminal de caisse).