Embaixadora Servicios Bancarios
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Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Banco Caribe busca una Embajadora Servicios para brindar atención, orientación y apoyo en servicios bancarios en sucursal, impulsando una experiencia ágil, cordial y eficiente para los clientes. El puesto requiere disponibilidad para laborar en Santo Domingo Oeste.
Responsabilidades principales
- Recibir y orientar a los clientes sobre productos, canales y procesos bancarios.
- Apoyar la gestión de turnos y el flujo de atención en sucursal.
- Promover el uso de servicios digitales y autoservicio.
- Canalizar las consultas al área correspondiente con seguimiento oportuno.
- Registrar incidencias y apoyar los estándares de calidad de servicio.
Perfil requerido
- Bachillerato concluido o formación técnica afín.
- Experiencia en atención al cliente, caja o servicios bancarios.
- Disponibilidad para laborar en Santo Domingo Oeste.
Habilidades requeridas
- Manejo básico de herramientas digitales y de oficina.
- Atención al cliente, comunicación clara y organizada, y orientación al servicio.
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo y estabilidad laboral.
- Capacitación en servicio al cliente y banca.
- Oportunidades de crecimiento interno.
- Ambiente colaborativo e inclusivo y beneficios corporativos del sector financiero.
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