Director de División Cuartos

Acerca del puesto

¿Te gustaría liderar la experiencia de hospedaje en uno de los pre-openings de lujo más esperados del Caribe? En Hyatt Inclusive Collection buscamos a nuestro próximo Director of Rooms para formar parte del pre-opening de Zoëtry Marina Cap Cana, un exclusivo resort de aproximadamente 115 suites, ubicado en el corazón de Cap Cana, República Dominicana.

Responsabilidades principales

• Liderar la estrategia y operación integral de la División Cuartos.
• Diseñar e implementar procesos, políticas y estándares operativos durante el pre-opening.
• Reclutar, desarrollar y consolidar un equipo de alto desempeño alineado con la cultura Hyatt y la esencia de Zoëtry.
• Garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes mediante un servicio personalizado y consistente.
• Administrar el presupuesto, indicadores de desempeño y productividad del área.
• Colaborar con los diferentes departamentos para asegurar una apertura exitosa y una operación de excelencia.

Perfil requerido

• Experiencia como Director of Rooms, Rooms Division Manager o posición equivalente en hoteles o resorts de lujo.
• Experiencia en proyectos de pre-opening altamente deseable.
• Sólido liderazgo, visión estratégica y experiencia desarrollando equipos de alto desempeño.
• Conocimiento de estándares de hospitalidad de lujo, calidad y experiencia del huésped.
• Inglés avanzado indispensable.