Ayudante de Posventa

Acerca del puesto

NIVEL busca incorporar un Ayudante de Posventa en Punta Cana, República Dominicana, para dar apoyo en el seguimiento administrativo de sus clientes y ventas, desde la compra de la vivienda hasta su entrega. La persona debe estar muy organizada y orientada al seguimiento, asegurando que cada venta avance correctamente.

Responsabilidades principales

• Seguir al cliente desde la reserva y la venta hasta la entrega de la vivienda.
• Controlar y seguir la formalización y la firma de los contratos.
• Gestionar y actualizar los expedientes y la documentación de los clientes.
• Realizar el control administrativo de las ventas de cada proyecto.
• Seguir los pagos, la documentación pendiente y el cumplimiento de los procesos internos.
• Coordinar con los departamentos Comercial, Legal y Administración.
• Preparar y coordinar el proceso de entrega de viviendas.
• Atender y seguir las solicitudes de los clientes durante todo el proceso.
• Mantener actualizados los sistemas, controles y reportes de Posventa.

Perfil requerido

• Experiencia en administración, atención al cliente, ventas o áreas relacionadas.
• Excelente capacidad de organización y seguimiento.
• Buena comunicación y trato con los clientes.
• Persona responsable, detallista, proactiva y resolutiva.
• Capacidad para manejar simultáneamente varios clientes, documentos y procesos.
• Se valora especialmente la experiencia previa en promotoras inmobiliarias, constructoras o empresas del sector inmobiliario.

Habilidades requeridas

• Buen manejo de Excel y Microsoft Office.

Los interesados pueden enviar su CV o contactar directamente con NIVEL a través de LinkedIn.