Supervisor de Áreas Públicas

Acerca del puesto

Responsable de supervisar y asegurar la correcta operación del departamento de Housekeeping durante su turno, garantizando estándares de limpieza, mantenimiento, seguridad y una excelente experiencia para el cliente.

Responsabilidades principales

• Supervisar la limpieza, orden y mantenimiento de habitaciones y áreas comunes, asegurando el cumplimiento de los estándares de marca.
• Coordinar y distribuir las tareas diarias del equipo de camareras de pisos, verificando su correcta ejecución.
• Controlar llaves maestras, equipos, suministros e inventarios del departamento.
• Gestionar solicitudes, quejas e incidencias de clientes, ofreciendo soluciones oportunas.

Perfil requerido

• Formación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas.
• Experiencia mínima de 1 año en posición similar en el sector hotelero.
• Conocimientos de operativa hotelera, limpieza y estándares de higiene.
• Capacidad de organización, planificación y resolución de problemas.

Habilidades requeridas

• Experiencia en supervisión y manejo de equipos.
• Conocimientos de inventarios y control de suministros.
• Habilidades de comunicación, liderazgo y trabajo en equipo.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas hoteleros.