Gerente Supermercado

Acerca del puesto

El candidato ideal será responsable de liderar la operación integral del supermercado, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de rentabilidad de la tienda. Deberá asegurar una excelente experiencia de compra para los clientes, liderar el desarrollo del equipo y velar por el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y operación establecidos por la empresa.

Responsabilidades principales

• Ejecutar y coordinar los procesos operativos clave del supermercado, incluyendo inventarios, cajas, perecederos, almacén, mantenimiento, limpieza, seguridad, mercadeo y servicio al cliente.
• Asegurar la correcta ejecución de los lineamientos, políticas y procedimientos establecidos por la Vicepresidencia y la Dirección de Operaciones.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos operativos, comerciales y de rentabilidad definidos para la sucursal.
• Supervisar la correcta gestión de productos (rotación, merma, fechas de vencimiento y estándares de calidad).
• Liderar, capacitar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura de servicio, disciplina operativa y orientación a resultados.
• Monitorear los principales indicadores de gestión e implementar acciones que contribuyan al logro de los resultados de la tienda.
• Velar por el cumplimiento de los estándares de presentación, orden y experiencia de compra del supermercado.

Perfil requerido

• Egresado de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o áreas afines.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares dentro del sector supermercados, retail, hotelería o consumo masivo.
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos (apertura y cierre).

Habilidades requeridas

• Habilidades de liderazgo, servicio al cliente, orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
• Experiencia en la gestión de operaciones de supermercados, manejo de indicadores e inventarios.