Gerente de Beneficios y Servicios al Colaborador

À propos du poste

Le groupe hôtelier Meliá recherche un(e) Gerente de Beneficios y Servicios al Colaborador pour piloter la stratégie d’avantages et de services aux collaborateurs en République dominicaine. Vous serez responsable de la coordination logistique du transport, de la restauration du personnel et de la gestion des programmes de bien‑être.

Missions principales

• Définir et superviser la stratégie de transport des collaborateurs, incluant la programmation des itinéraires, le suivi des incidents et l’optimisation des coûts.
• Contrôler et auditer les dépenses du restaurant du personnel, garantir la qualité, l’hygiène et le respect du budget.
• Gérer les processus d’assurances santé, vie et plans de santé, en assurant le support aux collaborateurs.
• Diriger et développer l’équipe Bien‑être (coordinateurs logistique, restauration, assistant administratif, etc.) en veillant à l’atteinte des objectifs.
• Analyser les indicateurs de service et les rapports opérationnels pour soutenir la prise de décision stratégique.
• Représenter le service Bien‑être dans les comités inter‑départements et assurer le dialogue avec les représentants syndicaux.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion des avantages sociaux, logistique ou services aux employés.
• Bonne connaissance du cadre légal et syndical dominicain.
• Capacité à piloter des projets transversaux et à gérer un budget.
• Excellentes compétences relationnelles et aptitude à travailler en équipe.

Compétences requises

• Gestion de la logistique de transport et de restauration.
• Suivi budgétaire et analyse des coûts.
• Maîtrise des indicateurs de performance et reporting.
• Connaissance des assurances santé et des programmes de bien‑être.

Ce que nous offrons

• Programme de fidélité My MeliáRewards et avantages My MeliáBenefits.
• Environnement international avec possibilités de mobilité.
• Accès à des formations et à un réseau global.