Analista Fidelización de Afiliados/as
Grupo Humano · Santo Domingo de Guzmán
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Analizar e implementar estrategias de fidelización orientadas a maximizar la lealtad, fidelización, retención y satisfacción de los/as afiliados/as.
Perfil requerido
- Grado universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo o afines.
- Manejo de indicadores de medición de experiencia.
- Conocimiento en programas de retención.
- Paquete MS Office avanzado.
- Conocimiento de análisis de datos y estadística.
- Conocimiento de Power BI intermedio.
Habilidades requeridas
- Ágil.
- Basado/a en resultados.
- Centrado/a en el cliente.
- Pensamiento analítico.
- Apertura al cambio.
- Pensamiento digital.
- Orientación al negocio.
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