Agente de Ventas y Experiencia del Cliente
Manuel Arsenio Ureña SA · Santiago de los Caballeros
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Brindamos atención oportuna, cordial y efectiva a los clientes a través de los diferentes canales de comunicación del Contact Center, identificando sus necesidades y gestionando ventas virtuales, cotizaciones y seguimiento de clientes para cerrar oportunidades comerciales.
Responsabilidades principales
- Atender a los clientes de forma oportuna y cordial mediante los canales del Contact Center, identificando sus necesidades.
- Gestionar ventas virtuales, elaborar cotizaciones, dar seguimiento a los clientes y cerrar oportunidades comerciales, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de servicio y ventas.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 2 años en ventas, servicio al cliente o Contact Center.
- Estudiante universitario de administración, mercadeo o carreras afines.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación a ventas y cumplimiento de metas.
- Disponibilidad para trabajar en equipo y bajo objetivos comerciales.
Habilidades requeridas
- Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión de clientes.
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Manuel Arsenio Ureña SA
Santiago de los Caballeros
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