Jobiglo

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Account Execitive Pos

MIO · Saint-Domingue

Junior 🇪🇸 Español
Microsoft Teams CRM Backoffice Service Desk

Descripcion del puesto

El candidato debe tener la capacidad de prospectar y captar nuevos comercios de alto valor, que requieran soluciones de pago con tarjeta, utilizando las herramientas y metodologías proporcionadas por la empresa y alineada a sus objetivos. Presentar los productos, destacando sus beneficios, funcionalidades y valor agregado a los prospectos. Evaluar el potencial de los clientes respecto a las metas de la empresa, logrando generar un Business Case claro para el análisis de los casos y su rentabilidad. Gestionar el proceso journey de entrada para nuevos clientes, asegurando que completen todas las etapas de activación del servicio, permitiendo un óptimo proceso de afiliación y activación. Capacitar a los comercios (dueños, cajeros, otros) en el uso de las soluciones, brindando soporte continuo y asesoría para asegurar su habilitación, satisfacción y retención. Monitorear y optimizar la cartera de clientes asignada, a través de llamadas, ruteos,visitas, asegurando su crecimiento sostenido mediante la implementación de estrategias de fidelización y aumento del volumen de transacciones. Gestionar las solicitudes de los comercios relacionadas con el servicio, como estados de cuenta, verificación de equipos por fallas, entre otros. Asegurando respuestas ysoluciones en los debidos tiempos. Asegurar el cross-sell con otras soluciones del portafolio, para mayor fidelización delcliente. Requisitos: Elaborar reportes detallados de las visitas y gestiones comerciales de forma diarias.Cumplir con las metas de su area,a si como los KPIs designados a la posición.Ventas Experiencia en ventas consultivas o comerciales en el campo.Productos Comerciales: Conocimiento en productos bancarios y medios de pago electrónicos.Sistemas Informáticos: Microsoft Office (Excel, Outlook, Word y Microsoft Teams)Herramientas/ Técnicas: CRM, Backoffice, Service DeskIdiomas: Ingles Básico (opcional)Poseer vehiculo.Mínimo 1 año en ventas de productos financieros, tecnología o telecomunicaciones Show more Show less

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Publicado hace 1 mes

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